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左側のお姉さんキャラクタは必要なのか → ×

by Katsumi TAZUKE

某メガバンク銀行Webサイトのチャット開始画面です。

昔のATMの画面などにもありましたが、お姉さんキャラクタは必要なのでしょうか。もちろんこのような従来型で保守的なデザインを好む人も数多いので、このようなユーザーインターフェースに落ち着いているのだろうと思います。

今後はチャット形式のインターフェースは増えると予想されます。チャットの相手としてのイメージシンボルは、どうあるべきかはもっと深く考えられてしかるべきだと思います。

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Katsumi TAZUKE
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